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Serviceticket für technische Angelegenheiten

Produktinformationen "Serviceticket für technische Angelegenheiten"

  • Mit diesem Serviceticket erweben Sie exlusiven KUFATEC Support auch wenn Sie keinen Artikel über uns erworben haben.
  • Wir unterstützen Sie bei bei jeder Art von Nachrüstungen welche technisch machbar ist und von uns auch angeboten wird.
  • Wir garantieren sofortige Erreichbarkeit bzw. Kontaktaufnahme in der Zeit von Montag - Donnerstag 8 - 15 Uhr sowie Freitag 8 - 12 Uhr
  • Das Serviceticket können Sie mit unterschiedlichen Umfängen erwerben (bronze, silber, gold, platin)
  • Serviceumfang bronze:
    • Hilfe bei Anschluss
    • Hilfe bei Auswahl der richtigen Teile
    • Freischaltung von Steuerteilen (SFD1) **
  • Serviceumfang silber:
    • selber Umfang wie bronze
    • Hilfe per Team Viewer *
  • Serviceumfang gold:
    • selber Umfang wie silber
    • Bereitstellung von verfügbaren Einbauanleitungen / Anschlussanleitungen
  • Serviceumfang platin:
    • selber Umfang wie gold
    • Hilfe bei Softwarekonfiguration / Inbetriebnahme von Nachrüstungen / Steuerteilen **

Auswählbare Optionen:

  • Version 1, bronze
  • Version 2, silber
  • Version 3, gold
  • Version 4, platin


Lieferumfang:

  • Unterstützung bei Nachrüstungen per Telefon, E-Mail und Remote


Hinweis:

  • * Diagnosesystem muss vorhanden sein
  • ** ein beliebiger KUFATEC Codierdongle muss vorhanden sein
  • für Funktionen wo KUFATEC einen Dongle anbietet muss Dieser zusätzlich erworben werden
  • das Supportticket ist auf eine Fahrgestellnummer und eine Nachrüstung beschränkt
Angaben zur Produktsicherheit:
Sicherheitshinweise für Verpackung:
  • Es besteht Verletzungsgefahr an scharfen Papierkanten, Kartonkanten oder Folienkanten sowie spitzen Metallklammern. Verpackungsmaterial ist kein Spielzeug. Erstickungsgefahr für Kinder oder Tiere.
Sicherheitshinweise für das Produkt:
  • Die Installation darf nur durch geschultes Fachpersonal durchgeführt werden. Installationen nur im spannungslosen Zustand vornehmen. Dafür z.B. die Batterie vom Bordnetz trennen, beachten Sie dabei bitte die Vorgaben des Fahrzeugherstellers.
  • Verwenden Sie niemals sicherheitsrelevante Schrauben, Bolzen oder sonstige Befestigungspunkte an Lenkung, Bremssystem oder anderen Komponenten, um Ihre eigene Fahrsicherheit nicht zu gefährden.
  • Schließen Sie das Gerät nur an 12V KFZ Spannung mit Masseverbindung zur Karosserie an. Diese Unterbaugruppe ist nicht zugelassen zum Einsatz in LKWs oder anderen KFZ mit 24V Bordspannung.
  • Vermeiden Sie den Einbau des Gerätes an Stellen wodurch die Fahrsicherheit oder die Funktionstüchtigkeit anderer im Fahrzeug verbauter Unterbaugruppen eingeschränkt würde.
  • Dieses Modul darf nur in Kombination mit den nachfolgend genannten Fahrzeugtypen und Modellreihen verwendet werden; der Einbau darf ausschließlich unter Verwendung der in der Montageanleitung genannten Anschlüsse erfolgen.
Hersteller:
KUFATEC GmbH & Co. KG
Dahlienstr. 15
23795
Bad Segeberg
Deutschland
E-Mail: info@kufatec.de
EU-Verantwortlicher des Herstellers:
KUFATEC GmbH & Co. KG
Dahlienstr. 15
23795
Bad Segeberg
Deutschland
E-Mail: info@kufatec.de

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Die Rechnungs-Nr. (oder auch Belegnummer) finden Sie auf Ihrer Rechnung. Sie besteht üblicherweise aus 6 Zahlen
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Produktinformationen "Serviceticket für technische Angelegenheiten"
KUFATEC GmbH & Co.KG
Dahlienstraße 15
23795 Bad Segeberg
Entfernung: ca. 0 km
Tel.: +49 (0) 4551 808100
Mail: info@kufatec.de
Web: www.kufatec.com